К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся …

Ответы:

+ беседа

+ психотренинг

− система мотивации

− подавление интересов конфликтующих

Решение:

Управление конфликтами (разрешение, преодоление) включает две группы методов: межличностные (воспитательные) и организационные (административные). К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся: учет психологии участников, беседа, просьба, убеждение, переговоры, психотренинги, психотерапия.

Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина – М. : КНОРУС, 2010. – С. 473. – (Гриф УМО).
ответ тест i-exam