Выберите реплику, наиболее соответствующую ситуации общения.
Manager: «Have you rented a car for me, Mrs Terry?»
Secretary: «_______________».

Чтобы правильно выполнить задание, необходимо иметь общие знания о правилах речевого этикета в ситуациях профессионально-деловой сферы общения.
Профессионально-деловая сфера коммуникации непосредственно связана с профессиональной деятельностью коммуникантов и предполагает преимущественно служебно-деловой стиль общения. Использование профессионального этикета способствует эффективности выполнения профессиональных функций, а также содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами, конкурентами.
В приведенном диалоге между управляющим и секретарем правильным вариантом ответа является:
Manager: «Have you rented a car for me, Mrs Terry?» («Миссис Терри, Вы арендовали для меня машину?»).
Secretary: «Yes, sir. You can pick it up at the airport» («Да, сэр, Вы можете забрать ее в аэропорту»).
Учитывая уровень участников коммуникации и ситуацию общения, можно сказать, что остальные реплики звучат недостаточно вежливо или фамильярно («No, I was busy», «Yes, pal. You pick it up at the airport»), либо не соответствуют поставленной речевой задаче («I don’t know»).
ответ тест i-exam