7. В переговорах о продаже на стадии «установление контакта» продавцу необходимо:

Ответы:

+ обеспечить внимание собеседника

+ пробудить интерес к беседе

+ сформировать доверие

− продемонстрировать преимущества товара

− вызвать у покупателя желание купить