Ответы:
− агент, осуществляющий личные продажи, не в состоянии сообщить всю необходимую информацию о товаре и фирме
− персональные продажи несовместимы с другими видами деятельности по продвижению товара на рынок
+ персональные продажи 8 очень дорогое средство продвижения товара с точки зрения расходов на один контакт
+ потребители уклоняются от личного контакта, если агент им чемто неприятен
− контакты в процессе личных продаж не так хорошо запоминаются потребителем, как рекламные сообщения