Выберите реплику, наиболее соответствующую ситуации общения.
A: «Excuse me. Can I talk to Mr Nolan?»
B: «_____________».

Чтобы правильно выполнить задание, необходимо иметь общие знания о правилах речевого этикета в ситуациях профессионально-деловой сферы общения.
Профессионально-деловая сфера коммуникации непосредственно связана с профессиональной деятельностью коммуникантов и предполагает преимущественно служебно-деловой стиль общения. Использование профессионального этикета способствует эффективности выполнения профессиональных функций, а также содействует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами, конкурентами.
В приведенном диалоге правильным вариантом ответа является:
A: «Excuse me. Can I talk to Mr. Nolan?» («Извините, могу я поговорить с господином Ноланом?»).
B: «I’m afraid, Mr Nolan is busy at the moment» («Боюсь, господин Нолан сейчас занят»).
Учитывая уровень участников коммуникации и ситуацию общения, можно сказать, что остальные реплики звучат либо недостаточно вежливо и доброжелательно («We don’t have such a person», «Who’s asking?»), либо не соответствуют поставленной речевой задаче («What?»).
ответ тест i-exam