К инструментам маркетинговых коммуникаций относится(-ятся) …

Ответы:

+ отношения с общественностью

− сегментация

− продвижение

− матрица предложений

Решение:

Маркетинговые коммуникации – это процесс обмена информацией между фирмой и другими субъектами маркетинговой деятельности с целью представления и совершенствования фирмы и ее товаров. В состав инструментов маркетинговых коммуникаций входят реклама, отношения с общественностью, стимулирование сбыта, персональные продажи.

Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер; пер. с англ. – М. : Вильямс, 2006. – С. 433.
ответ тест i-exam