Предмет:
Тема:
Управление конфликтами

Вопрос:

К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся …

Ответы:
+ беседа

+ психотренинг

− система мотивации

− подавление интересов конфликтующих
Решение:
Управление конфликтами (разрешение, преодоление) включает две группы методов: межличностные (воспитательные) и организационные (административные). К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся: учет психологии участников, беседа, просьба, убеждение, переговоры, психотренинги, психотерапия.

Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина – М. : КНОРУС, 2010. – С. 473. – (Гриф УМО).
ответ тест i-exam
Похожие вопросы:
С. был остановлен  инспектором ГИБДД за превышение установленной скорости движения на 50 км/ч, о чем был составлен протокол по ч.3 ст.12.9 КоАП РФ, а копия протокола вручена С. Кроме того, у инспектора ГИБДД возникли обоснованные подозрения, что С. управлял транспортным средством в состоянии опьянения, поэтому он направил его на медицинское освидетельствование.
Через 2 дня в ГИБДД поступило медицинское заключение о том, что С. находился в состоянии опьянения средней степени. Инспектор ГИБДД дописал составленный ранее протокол, указав в нем квалификацию по ч.1 ст.12.8 КоАП РФ.
Когда С. явился к мировому судье для рассмотрения дела об административном правонарушении, он заявил, что о медицинском заключении слышит в первый раз, не знал о том, что ему предъявлено обвинение по ч.1 ст.12.8 КоАП РФ, и заявил ходатайство об отложении рассмотрения дела.
Мировой судья отклонил заявленное ходатайство и вынес постановление о назначении С. административного наказания по ч.1 ст.12.8 КоАП РФ в виде лишения права управления транспортными средствами сроком на полтора года.
Об отстранении от управления транспортным средством, а также о направлении на медицинское освидетельствование на состояние опьянения составляется …