Предмет:
Тема:
Коммуникации в менеджменте
Вопрос:
В менеджменте к средствам невербальной коммуникации относят …
Ответы:
+ культуру времени
− информационное письмо
− речевое сообщение
− электронное письмо
Решение:
Коммуникации разделяются на два вида: вербальные (словесные) и невербальные (несловесные). В невербальных коммуникациях используют любые символы, кроме слов. Часто невербальная информация передается совместно со словесной. К средствам невербальной коммуникации относятся: жесты, выражения лица, движения глаз, прикосновения, позы, качество голоса, грамотность, частота речи, дизайн помещения, опоздания, ранний приход, культура времени, соотношение времени и статуса и т.д.
ответ тест i-exam
ответ тест i-exam