Предмет:
Тема:
Социально-психологические методы менеджмента

Вопрос:

Социально-психологические методы менеджмента включают …

Ответы:
+ формирование организационной культуры

 формирование организационной структуры управления

 формирование оптимальной структуры финансовых ресурсов

 разработку системы оплаты труда
Решение:
Социально-психологическое управление и активизация человеческого фактора связаны с формированием организационной культуры фирмы. Организационная культура – это совокупность норм и ценностей выработанных и разделяемых коллективом в целях внутрифирменной координации и адаптации к внешней среде. Организационная культура выражает к концентрированном виде философию фирмы и отражается в ее деловом кредо, которое содержит миссию, базовые цели организации и кодекс поведения ее сотрудников.

Менеджмент: учеб. пособие. / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 121. – (гриф УМО).
ответ тест i-exam