Предмет:
Тема:
Управление конфликтами
Вопрос:
В теории менеджмента выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах …
Ответы:
+ деструктивный
+ конформистский
+ конструктивный
− агрессивный
− пассивный
Решение:
Выделяют три типа поведения оппонентов в конфликтах: деструктивный тип (характеризуется постоянной готовностью к развязыванию конфликта, отсутствием стремления к компромиссам и настроенностью на полное подавление противника), конформистский тип (характеризуется пассивностью, уступками, нежеланием бороться за свои права и интересы), конструктивный тип (характеризуется стремлением погасить конфликт, найти взаимовыгодное решение).
Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина – М. : КНОРУС, 2010. – С. 475. – (Гриф УМО).
ответ тест i-exam
Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина – М. : КНОРУС, 2010. – С. 475. – (Гриф УМО).
ответ тест i-exam