Текст делового письма пишется от первого лица единственного числа, если письмо …

Ответы:

+ оформляется на должностном бланке

+ содержит персональное обращение к адресату и носит личный характер

− пишется от имени организации

− содержит просьбу, рекомендацию, предложение и т. п.

Решение:

Текст делового письма пишется от первого лица единственного числа («Информирую Вас …»), если письмо оформляется на должностном бланке или письмо содержит персональное обращение к адресату и носит личный характер. Если письмо пишется от имени организации, наиболее приемлема форма изложения от третьего лица («Наша компания рада Вам сообщить …»). При формулировке просьб, запросов, рекомендаций, предложений и т.п., согласно традициям делового этикета, принята форма выражения от первого лица множественного числа («Представляем на рассмотрение …»).

Русский язык и культура речи : учеб. пособие для вузов / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова, Е. Ю. Кашаева; под ред. Л. А. Введенской. – Ростов н/Д : Феникс, 2006. – С. 374.

Русский язык и культура речи : учеб. для вузов / В. И. Максимов [и др.]; под ред. В. И. Максимова, А. В. Голубевой. – М. : Юрайт-Издат, 2010. – С. 202.
ответ тест i-exam