Предмет:
Тема:
Управление конфликтами
Вопрос:
В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на …
Ответы:
+ открытые
+ скрытые
− спонтанные
− неизбежные
Решение:
В менеджменте конфликты классифицируют и по степени проявления: на скрытые и открытые. Скрытые конфликты затрагивают обычно двух человек, которые до поры до времени стараются не показывать вида, что конфликтуют. Однако как только у одного из них «сдают» нервы, скрытый конфликт превращается в открытый.
Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – 9-е изд., стер. – М.: Новое знание, 2006. – С. 279. – (Гриф УМО).
ответ тест i-exam
Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – 9-е изд., стер. – М.: Новое знание, 2006. – С. 279. – (Гриф УМО).
ответ тест i-exam