Власть, основанная на вере или знании персонала, что менеджер обладает исключительной профессиональной компетентностью и без подчинения ему работники не смогут на должном уровне удовлетворить свои основные потребности, называется …

Ответы:

+ экспертной

− законной

− личной

− эталонной

Решение:

Принцип действия экспертной власти основан на вере или знании персонала, что менеджер обладает такой профессиональной компетентностью, что без подчинения ему работники не смогут на должном уровне удовлетворять свои основные потребности, то есть здесь задействуются основные мотивы энергосбережения. В этом случае основной рычаг воздействия на персонал – монополия менеджера на знания. Основными видами власти являются знание технологии работы, внешней информации, условий безопасности персонала, сведений о личностных характеристиках работников, возможность компромата и др.
ответ тест i-exam