Предмет:
Тема:
Управление конфликтами
Вопрос:
В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на …
Ответы:
+ кратковременные
+ длительные
+ затяжные
− оперативные
− текущие
Решение:
Конфликт – это столкновение противоположных целей, интересов, взглядов, суждений субъектов взаимоотношений, целью которого является достижение власти, определенных экономических позиций, социального статуса или других ценностей, пользующихся общественным признанием. Конфликт – это всегда трудноразрешимое противоречие, связанное с сильными эмоциональными переживаниями.
В зависимости от продолжительности протекания конфликты делятся на кратковременные, длительные и затяжные.
Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина – М. : КНОРУС, 2010. – С. 464, 468. – (Гриф УМО).
ответ тест i-exam
В зависимости от продолжительности протекания конфликты делятся на кратковременные, длительные и затяжные.
Менеджмент : учеб. пособие / под ред. Н. Ю. Чаусова, О. А. Калугина – М. : КНОРУС, 2010. – С. 464, 468. – (Гриф УМО).
ответ тест i-exam