Тема:
Социально-деловая сфера

Вопрос:

Выберите реплику, наиболее соответствующую ситуации общения.
Hostess: «Your bag is 3 kilos overweight. You have to pay excess luggage charge».
Passenger: «_______________».

Ответы:
+ Oh? It’s only three kilos. All right then.

− What? It’s only three kilos!

− You have no right to charge me!

− No, I can’t lift this bag.
Решение:
Для успешного выполнения данного задания необходимо иметь общие знания о правилах речевого этикета в ситуациях социально-деловой сферы общения.
Социально-деловая сфера коммуникации включает ситуации, реализуемые в деятельности коммуникантов в обществе, например, в магазинах, местах общественного питания и так далее, и предполагает использование формально-делового стиля общения, для которого характерно формальное обращение (без имени), клишированность языковых средств; при этом отношение, выражаемое собеседниками друг к другу, уважительно, лишено эмоций. Социально-деловое общение часто направлено на достижение какой-то предметной договоренности.
Так, в диалоге между стюардессой и пассажиром правильным вариантом ответа является:
Customer: «Your bag is 3 kilos overweight. You have to pay excess luggage charge» («Вес вашей сумки превышает норму на три килограмма. Вам придется доплатить за избыточный вес»).
Passenger: «Oh? It’s only three kilos. All right then» («О! Всего лишь три килограмма. Ну, хорошо»).
Учитывая уровень участников коммуникации и ситуацию общения, можно сказать, что остальные реплики звучат либо фамильярно и недостаточно вежливо («What? It’s only three kilos!», «You have no right to charge me!»), либо не соответствуют поставленной речевой задаче («No, I can’t lift this bag»).
ответ тест i-exam
Похожие вопросы:
Из завещания, составленного в 1895 г.:
«Все мое движимое и недвижимое имущество должно быть обращено моими душеприказчиками в ликвидные ценности, а собранный таким образом капитал помещен в надежный банк. Доходы от вложений должны принадлежать фонду, который будет ежегодно распределять их в виде премий тем, кто в течение предыдущего года принес наибольшую пользу человечеству… Указанные проценты необходимо разделить на пять равных частей, которые предназначаются: одна часть – тому, кто сделает наиболее важное открытие или изобретение в области физики; другая – тому, кто сделает наиболее важное открытие или усовершенствование в области химии; третья – тому, кто сделает наиболее важное открытие в области физиологии или медицины; четвертая – тому, кто создаст наиболее выдающееся литературное произведение идеалистического направления; пятая – тому, кто внесет наиболее существенный вклад в сплочение наций, уничтожение рабства или снижение численности существующих армий и содействие проведению мирных конгрессов…».
   
В 2000 г. одна из наиболее престижных международных премий была присуждена российскому физику __________ «за разработки в полупроводниковой технике».