Предмет:
Разработка и стандартизация программных средств и информационных технологий
Вопрос:

7. К факторам внешней понятности относят

Ответы:
+ Тестируемость
− логистика
+ удобство эксплуатации продукта
+ предсказуемость результатов работы
− квалификация пользователей