13. Какие методы наиболее эффективные для обучения персонала поведенческим навыкам (ведение переговоров, проведение заседаний, работа в группе). При необходимости указать несколько:

Ответы:

+ инструктаж

− ротация

− ученичество и наставничество

− лекция

− разбор конкретных ситуаций

+ деловые игры

− самообучение

+ видеотренинг