10. Какие методы наиболее эффективные для обучения техническим приемам (ремонт несложной бытовой техники, электродвигателей, прием коммунальных платежей, расчет процентов по вкладам). При необходимости указать несколько:

Ответы:

− инструктаж

− ротация

+ ученичество и наставничество

− лекция

+ разбор конкретных ситуаций

− деловые игры

− самообучение

+ «сидя рядом с Нелли»