Ответы:
− устройство, организующее обмен данными процессора и периферийных устройств
− программы для организации взаимодействия с удаленными компьютерами
− программа, позволяющая объединять файлы в специально организованные группы
− программа для организации хранения и доступа к структурированной информации
+ программа, позволяющая планировать работу