12. Основные факторы микросреды функционирования фирмы:

− высшее руководство служба маркетинга финансовая служба служба НИОКР бухгалтерия служба МТС производство

− рынок потребителей рынок производителей рынок промежуточных продавцов рынок гос.учреждений международный рынок

− средства информации гос. учреждения гражданские группы действий местные контактные аудитории финансовые круги