Ответы:
+ последовательность действий, которые следует предпринимать в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению
− последовательность конкретных действий, которые следует выполнять в единичной специфической ситуации
− использование опыта прошлого
− гарантированное выполнение конкретных действий